Защита прав потребителей – участников долевого строительства жилья.

Защищает ли Закон о защите прав потребителей дольщиков? Да! НО, в только в тех областях, которые не прописаны в самом Законе о долевом строительстве.

Основные нарушения прав потребителей со стороны застройщика:

1. Нарушение сроков строительства
2. Изменение метража сдаваемых квартир
3. Некачественно выполненные работы

Ответственность застройщика при нарушении прав потребителей:

1. Неустойка
2. Соразмерное уменьшение, как правило из расчета стоимости 1 кв.метра.
3. Устранение некачественно выполненных работ

При выявлении нарушений, необходимо обратиться с соответствующим требованием (претензией) к продавцу (застройщику). За нарушение сроков добровольного удовлетворения претензии, застройщик также несет ответственность в виде неустойки. При продолжении спора, необходимо обращаться в суд. В суде вы также можете дополнительно требовать возмещение морального вреда, судебных издержек, штрафа.

Совсем иначе обстоят дела с ЖСК (жилищно-строительными кооперативами) и другими формами строительства многоквартирных домов.

Фактически члены ЖСК (покупатели) не могут напрямую требовать у подрядчиков соблюдение своих прав. Дело в том, что члены ЖСК не заключали с ними договоров, это делал сам ЖСК, поэтому, по Закону, защита прав членов ЖСК в отличии от участников долевого строительства должна исходить через ЖСК. Что сложнее и дороже.

Начиная с 2013 года Верховный Суд РФ, допустил возможность применять Закон о долевом строительстве, если суд, рассматривающий дело, признает фактические отношения члена ЖСК как участника долевого строительства.