Защита прав потребителей – участников долевого строительства жилья.
Защищает ли Закон о защите прав потребителей дольщиков? Да! НО, в только в тех областях, которые не прописаны в самом Законе о долевом строительстве.
Основные нарушения прав потребителей со стороны застройщика:
- Нарушение сроков строительства
- Изменение метража сдаваемых квартир
- Некачественно выполненные работы
Ответственность застройщика при нарушении прав потребителей:
- Неустойка
- Соразмерное уменьшение, как правило из расчета стоимости 1 кв.метра.
- Устранение некачественно выполненных работ
При выявлении нарушений, необходимо обратиться с соответствующим требованием (претензией) к продавцу (застройщику). За нарушение сроков добровольного удовлетворения претензии, застройщик также несет ответственность в виде неустойки. При продолжении спора, необходимо обращаться в суд. В суде вы также можете дополнительно требовать возмещение морального вреда, судебных издержек, штрафа.
Совсем иначе обстоят дела с ЖСК (жилищно-строительными кооперативами) и другими формами строительства многоквартирных домов.
Фактически члены ЖСК (покупатели) не могут напрямую требовать у подрядчиков соблюдение своих прав. Дело в том, что члены ЖСК не заключали с ними договоров, это делал сам ЖСК, поэтому, по Закону, защита прав членов ЖСК в отличии от участников долевого строительства должна исходить через ЖСК. Что сложнее и дороже.
Начиная с 2013 года Верховный Суд РФ, допустил возможность применять Закон о долевом строительстве, если суд, рассматривающий дело, признает фактические отношения члена ЖСК как участника долевого строительства.